ارسال پیامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی:
از ابتدای پیدایش پنل های پبامکی، ارسال پیامک انبوه برای آژانسهای هواپیمایی و گردشگری یکی از مهمترین اهداف صاحبان این شغل بوده و هست. با توجه به اینکه آژانسهای هواپیمایی و گردشگری با عموم مردم ارتباط دارند و تورهای مختلف زیارتی و سیاحتی برگزار میکنند، نیاز دارند که برنامههای خود را به اطلاع اکثر افراد جامعه برسانند تا هر فردی با توجه به علایق و سلایق خود، یکی از برنامههای مسافرتی خود را از بین تورهای پیشنهاد شده، انتخاب نماید.
نکتهای که باید در ارسال پیامک انبوه برای آژانسهای هواپیمایی مد نظر داشت و اکثر آژانسهای گردشگری و حرفهای از آن اطلاع دارند و در ارسال پیامک آن را رعایت میکنند، ارسال پیامک در تعداد انبوه و فراوان و به صورت پیوسته است.
ارسال ۲۰۰۰ پیامک برای یک آژانس هواپیمایی و انتظار نتیجه فوقالعاده از آن واقعاً در حد یک شوخی است و بعید است مجموعهای بازخورد چندانی از آن تعداد پیامک به دست آورد. به طبع در هر منطقه و هر شغلی افرادی با روحیات متفاوت حضور دارند و هیچ کس و هیچ مجموعهای نمیتواند ادعا کند که توانسته است روحیات مردم یک منطقهی خاص را شناسایی کند.
به همین دلیل با توجه به موضوع و اهداف تورها، تعداد ارسال پیامک باید آنقدر بالا باشد تا یک مجموعه گردشگری بتواند افراد مناسب تور مدنظر خود را با توجه به سن و سال و میزان درآمد، از یک یا چند منطقهی خاص و یا یک یا چند گروه شغلی مشخص بتواند جذب نماید.
نکات مهم ارسال پبامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی:
همیشه در ارسال پیامک انبوه برای آژانسهای هواپیمایی تعداد انبوه ارسال را مدنظر داشته باشید و به صورت هدفمند و مستمر پیامک ارسال کنید. در مورد گزینش کردن بانکهای اطلاعاتی هم، اگر یک آژانس هواپیمایی، تور گران و خاصی برگزار میکند بهتر است به عنوان مثال شهری مثل تهران، چند منطقه از شهر را هدف ارسال پیامک خود قرار دهد و همچنین در مورد مشاغل هم به سراغ گروه مشاغلی برود که از عهده هزینه یک طور نسبتاً سنگین بر میآیند و مورد توجه آنها گران میگیرد.
همچنین در طول سالها در آژانس هواپیمایی و گردشگری با مشتریانی که به دست میآورد و با توجه به علایق و سلایق آنها، میتواند یک بانک اطلاعاتی بسیار عالی از مشتریان خود به وجود آورد. مثلاً مشتریانی که به تورهای مذهبی و زیارتی علاقه دارند را در یک دسته، مشتریانی که به سفرهای اروپایی علاقه دارند در دستهای دیگر، مشتریان علاقمند به طبیعت گردی و ماجراجویی را در دستهای دیگر و همینطور الی آخر؛ گروه ها و دستههای مختلفی را ایجاد نماید. با انجام این کار، در برگزاری تورهای مختلف با کمترین میزان ارسال پیامک به بانکهای بسیار هدفمند و تفکیک شده، به بالاترین میزان بازدهی خواهد رسید.
3روش ارسال پیامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی
- ارسال به ساکنین مناطق به تفکیک کدپستی: در سامانه سورناتاپ شماره ساکنین مناطق تهران و تمامی شهرهای ایران به تفکیک منطقه و خیابان موجود است و هر آژانسی میتواند با انتخاب کدپستی مناطق و خیابانهای مورد نظر خود به ساکنین آنجا پیام ارسال کرده، تورها و خدماتش را به آنها معرفی نماید.
- ارسال به مشاغل مختلف با توجه به موضوع تور: بانک مشاغل سامانه سورناتاپ با بیش از ده میلیون شمارهی مشاغل به تفکیک استانها یکی از کاملترین بانکهای اطلاعات مشاغل کشور در بین تمامی پنلهای ارسال پیامک انبوه است. تمامی مشاغل کشور با دسته بندی های مجزا و کامل در این بانک اطلاعاتی موجود است. به عنوان مثال: شماره پزشکان، مهندسان، مدیران، کارمندان، صنعتگران و صدها عنوان شغلی دیگر در این دسته بندی قرار دارند. آژانس ها می توانند با توجه به نوع تور و یا خدمات ویزا و مهاجرتی خود به هر یک از این بانک ها پیام های ویژه و هدفمندی را ارسال کنند. یکی از بانک های جذاب اطلاعات مشاغل سورناتاپ برای آژانس های گردشگری، بانک شماره ی مسافرین است که نزدیک به دو میلیون شماره را در خود جای داده است. در این بانک شماره افرادی که در طول چند سال اخیر از خدمات تورها، ویزا، بلیط هواپیما و سایر خدمات تفریحی استفاده کرده اند جمع آوری شده است. با توجه به این که در این بانک اطلاعاتی شماره ی چنین افرادی جمع آوری شده است، آژانس های هواپیمایی می توانند با ارسال پیامک به آنان از بازخورد خوبی در تبلیغات خود بهره مند شوند.
- ارسال به مخاطبین و مشتریان منتخب و تفکیک شده ی آژانس: در میان تمامی مشاغل مختلف که از سامانه ارسال پیامک استفاده می کنند، یک نکته ی مشترک و مهم دارد و آن استفاده از دفترچه تلفن شخصی مجموعه است. هر مجموعه ای با فعالیت در هر شاخه ای باید، شماره تلفن همراه مشتریان و همکاران خود را در دسته بندی های مختلف داشته باشد. به عنوان مثال یک آژانس هواپیمایی و گردشگری لیست مسافران خود را در سرتاسر کشور دارد و در مواقعی که آفر جدیدی یا توری یرگزار می کند، می تواند از طریق ارسال پیامک در کمتر از 1 دقیقه تمامی آن افراد را از این موضوع آگاه سازد.
در کنار ارسال پیامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی، به سه شیوه اشاره شده، آژانس ها میتوانند با ثبت نام و نام خانوادگی و تاریخ تولد یا ازدواج مشتریان خود، روز تولد آن ها را به صورت اتوماتیک از طریق سامانه تبریک گفته و یک هدیه سفر کوتاه و یا تخفیف ویژه برای آنها ارسال کند.
استفاده از دفترچه تلفن جهت ارسال پیامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی:
آژانس هواپیمایی نیز در طول سالها ارتباط با مشتریان خود، بانک شماره ی بسیار خوبی ار آنها دارند و در مواقع لازم مانند تورهای ویژه، تغییر آدرس، ارسال لینک های مهم و اعلام شرایط و طرحهای ویژه ی خود را می توانند با کمترین هزینه اطلاع رسانی کنند. همچنین با وارد کردن تاریخ تولد و ازدواج، مشتریان در سامانه ی سورناتاپ و فعال کردن تبریک اتوماتیک در ماژول مناسبت ها، سیستم به صورت اتوماتیک و حتی در حالت خاموش، متن پیام تبریک شما را به همراه نام و نام خانوادگی فرد موردنظر در تاریخ مشخص شده از طرف مجموعه ی شما برای وی ارسال می کند.
ماژول پاسخگوی اتوماتیک:
همچنین با ارسال انبوه برای آژانس های هواپیمایی میتوانند با استفاده از ماژول پاسخگویی اتوماتیک سامانه سورناتاپ، آدرس دفتر، شبکههای اجتماعی، لیست تورهای داخلی، لیست تورهای خارجی و انواع برنامههای خود را در قالب عددهای مختلف مانند ۴،۳،۲،۱ و… یک بار برای سامانه تعریف کنند، تا مشتریان با ارسال هر کدام از اعداد، اطلاعات مورد نیاز خود را به صورت اتوماتیک در هر ساعت از شبانه روز دریافت نمایند. برای تهیه سامانه سورناتاپ همینجا کلیک کنید و یا از طریق واتساپ با همکاران ما در ارتباط باشید.
استفاده از ماژول منشی یا ارسال اتوماتیک:
آژانس های گردشگری سامانه سورناتاب میتوانند با استفاده از این ماژول، در صورتی که مشغلهی کاری فراوانی دارند، پیامهای متعددی را به صورت آماده در این بخش ایجاد کرده و تاریخ و ساعت ارسالِ دقیق آن را برای سامانه مشخص نمایند. در صورت داشتن اعتبار، سامانه به صورت اتوماتیک در روز و ساعت تعیین شده، پیامهای تعیین شده را به مخاطبین مشخص شده، ارسال خواهد کرد حتی اگر سامانه یا سیستم شما خاموش باشد. تبریک مناسبتهای مختلف یا اطلاعرسانیهای ویژه میتوانند از موضوعاتی باشند که از قبل در سامانه تعریف شده و در روز معین شده ارسال گردند.
ماژول سررسید جهت ارسال پیامک انبوه برای آژانس های هواپیمایی:
آژانس های هواپیمایی میتواند با استفاده از ماژول سررسید، برنامهها، قرارها، چکها و هر نوع سند مکتوبی را جهت یادآوری در روز مشخص، در سامانه سورناتاپ ثبت نماید. به عنوان مثال اگر شما با مجموعه دیگری قرارداد یا چک دارید و میتوانید تاریخ پایان قرارداد یا روز وصول چک را در ماژول سررسید ثبت نمایید تا سیستم به صورت اتوماتیک در روز تعیین شده، متن سفارشی شما را جهت یادآوری به خودتان یا آن شخصِ مدنظر ارسال نماید. همچنین از این ماژول جهت یادآوری کارهای بسیار مهم و ضروریِ خود و سایر همکارانتان هم در طول سال میتوانید استفاده نمایید.
ایجاد کاربران متعدد:
آژانس های هواپیمایی بزرگ در صورتی که نمایندگیها و شعب متعددی دارند، میتوانند با خرید یک پنل حرفهای از طریق قسمت مدیریت سامانه سورناتاپ، کاربران متعددی را در همان آژانس یا سرتاسر شهر یا کشور، با دسترسیهای مختلف تعریف نمایند. مدیر اصلی سامانه میتواند برای هر کاربری نام کاربری و کلمه عبور جداگانهای تعریف کرده و دسترسی او را به بخشهای مختلف محدود نماید. در این صورت، هر کارمند مجموعه یک وظیفه مشخص و تعیین شده برای خود خواهد داشت. به عنوان مثال کارمندی فقط شمارههای جدید مسافران را در سیستم وارد می نماید. کارمند حسابداری مسئول شارژ سامانه و گزارشات مالی ارسالها میباشد و کارمند دیگر مسئول ارسال انبوه شرکت است.
صندوق دریافت پیامک:
تمامی پنلهای پیامکی سامانه سورناتاپ امکان دریافت پیامک نیز دارند، چرا که هر شماره به صورت اختصاصی فقط به یک مجموعه فروخته میشود و هیچ شمارهای به صورت اشتراکی فروخته نمیشود هر مجموعه ای برای ایجاد یک تعامل دوطرفه با مشتریان خود در هر سطوحی، میتواند از صندوق دریافت خود برای دریافت نظرات، انتقادات و پیشنهادات مشتریان خود استفاده نماید.
صندوق دریافت، در صورت تبلیغات تلویزیونی و بیلبوردی برای فروش یک برنامه ویژه و درخواست ارسال عدد از مخاطب برای پیگیری و توضیحات بیشتر نیز، کاربرد دارد. ولی همانطور که قبلاً هم اشاره شد برای دسترسی بهتر به این اهداف، حتماً شمارهی سامانه پیامکی کوتاه و رند باشد تا مخاطب در ارسال پیامک خود دچار اشتباه نشود.
خدمات وب سرویس:
تمامی آژانس های هواپیمایی که دارای وبسایت اختصاصی هستند و خدمات آنلاین نیز به مشتریان خود ارائه میدهند، میتوانند با استفاده از خدمات وب سرویس سامانه سورناتاپ، در بخش تنظیمات برنامه نویسان، سامانهی پیامکی خود را به سایت خودشان وصل نمایند تا فاکتورهای فروش بلیط یا اطلاعرسانیهای مختلف، در صورت درخواست مشتریان به صورت اتوماتیک برای آنها ارسال گردد.
برای ارسال دقیق تر و هدفمندتر و همچنین اطلاع از سایر امکانات سامانه سورناتاپ توصیه میشود مقالات تخصصی و مختلف سایت را هم مطالعه فرمایید.